Politique de confidentialité

Politique de protection des données personnelles

1. Introduction

L’organisme de formation C’FORMATIC attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter :

- Nom, prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Adresse postale

- Informations relatives à la formation suivie (inscription, suivi pédagogique, évaluation)

- Données de connexion et de navigation sur le site (cookies, statistiques anonymes)

3. Finalités de la collecte

Les données recueillies sont utilisées pour :

- La gestion des inscriptions aux formations

- La communication d’informations relatives à nos offres et services

- Le suivi administratif, pédagogique et financier des formations

- Le respect de nos obligations légales (émission d’attestations, reporting auprès des financeurs, etc.)

- L’amélioration de la qualité de nos services et de l’expérience utilisateur sur le site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

- Votre consentement (ex. formulaire de contact, inscription à une newsletter)

- L’exécution d’un contrat (ex. inscription à une formation)

- Le respect d’obligations légales et réglementaires

- L’intérêt légitime de C’FORMATIC (ex. amélioration des services, prévention de la fraude)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales :

- Données liées aux formations : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact

- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les données personnelles collectées peuvent être transmises :

- Aux formateurs et intervenants partenaires de C’FORMATIC

- Aux financeurs de la formation (OPCO, Pôle Emploi, etc.) lorsque cela est nécessaire

- À des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion pédagogique, emailing), uniquement dans la limite de leur mission et avec des garanties de confidentialité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous

- Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes

- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité de vos données

- Droit d’opposition au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
C’FORMATIC – [contact@cformatic.fr]

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

C’FORMATIC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visites et faciliter la navigation.
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

10. Modification de la politique

C’FORMATIC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.

📌 Dernière mise à jour : 25/08/2025